Technicien Monétique (H/F)
Localisation : Lyon – Villeurbanne (Rhône)
Type de contrat : CDI
Date de mise en ligne : 01/09/2023
Salaire : fixe + variable
Vous avez le sens de l’organisation, rigueur est votre deuxième prénom ? Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique ? Vous êtes à la recherche de sens dans votre travail ? Ne cherchez plus, lisez notre offre !
Entreprise à taille humaine spécialisée dans les logiciels et services de gestion des Transactions Electroniques Sécurisées basée en région lyonnaise, nous renforçons, dans le cadre du développement de notre activité SPLIT (paiement en plusieurs fois), notre équipe technique.
A ce titre nous cherchons un technicien informatique/monétique.
Entreprise à taille humaine spécialisée dans les logiciels et services de gestion des Transactions Electroniques Sécurisées basée en région lyonnaise, nous renforçons, dans le cadre du développement de notre activité SPLIT (paiement en plusieurs fois), notre équipe technique.
A ce titre nous cherchons un technicien informatique/monétique.
Description de la mission
Sous la responsabilité du responsable de la cellule SPLIT, le technicien monétique est le pivot entre les clients et le support.
A ce titre, vous êtes en charge de :
- Organiser le déploiement et l’installation des solutions sur les appareils à cartes bancaires,
- Réceptionner les demandes clients (appels, mails…),
- Réparer les ruptures dans la chaine monétique,
- Réparer et reconditionner des appareils à cartes bancaires,
- Coordonner la facture avec le service comptabilité,
- Articuler la transmission des informations entre les différents services (comptabilité, support, installateur, marketing…),
Vous vous demandez comment s’organisent vos journées ? En étroite collaboration avec le responsable de la cellule SPLIT, vous échangez quotidiennement avec nos clients et partenaires, transmettez un point hebdomadaire sur les commandes à déployer. Vos objectifs seront déclinés trimestriellement.
Profil recherché
Titulaire d’un BAC ou d’un BTS, une bonne maitrise de la langue anglaise est un plus, vous êtes reconnu(e) pour vos capacités d’adaptation, de pragmatisme et d’autonomie, vous avez le sens du contact, du service client et faites preuve d’agilité commerciale et de persévérance.
Que vous veniez du monde du logiciel ou pas, vous bénéficierez d’une formation complète alliant théorie et mise en pratique.
Que vous veniez du monde du logiciel ou pas, vous bénéficierez d’une formation complète alliant théorie et mise en pratique.
Salaire et avantages
Contrat CDI, temps plein.
Rémunération motivante, composée d’un fixe + un variable.
Tickets restaurant, mutuelle familiale, RTT.
Rémunération motivante, composée d’un fixe + un variable.
Tickets restaurant, mutuelle familiale, RTT.
Toujours intéressé(e) ? Faites-nous parvenir votre CV.
Vous souhaitez présenter votre candidature ?
Adressez nous votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à l’adresse drh@magellanset.com, en rappelant la référence de l’annonce.
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